Divario Digitale

La normativa Bersani oltre ad abolire i costi di ricarica ha cancellato l’obbligo di fedeltà contrattuale di 12 mesi eliminando le penali e stabilendo che devono essere fatti pesare sull’utente solo i costi effettivi relativi all’operazione di disattivazione. Gli operatori cominciano ad adattarsi: chi se ne va da Telecom Italia nel corso del primo anno dall’attivazione dell’abbonamento, infatti, si trova a pagare 40 euro di recesso, una cifra equivalente a quella predisposta da Wind e inferiore ai 60 euro decisi da Tele2. Di questi tre operatori, solo Telecom non fa pagare l’eventuale recesso nel secondo anno dall’abbonamento, che Wind e Tele2 tariffano esattamente come il primo. Al momento solo Tiscali non prevede un costo di recesso predefinito. Queste distinzioni non sono ben comprese dagli utenti se si considera che l’operazione è simile, se non uguale, per tutti gli operatori, visto che quasi sicuramente nella totalità dei casi sarà Telecom a compiere la disattivazione (la proprietà/gestione delle centrali telefoniche è di Telecom) sarebbe il caso che AGCOM si adoperasse al fine di far fissare un costo comune, che non dovrebbe superare una mensilità dell’abbonamento da cui si recede. Il problema più importante risiede nel fatto che gli operatori che acquistano adsl all’ingrosso sono costretti a pagare l’intero importo annuale del canone a Telecom Italia, la normativa regola solo il lato utente, quindi questo potrebbe costringere gli operatori, loro malgrado, a rifarsi sugli utenti, avvantaggiando quindi Telecom. L’AGCOM deve intervenire per garantire la parità di trattamento a tutti gli operatori telefonici.

Questo articolo è stato pubblicato Martedì, 10 Aprile 2007 alle 5:12 am e classificato in Tariffe. Puoi seguire i commenti a questo articolo tramite il feed RSS 2.0. Puoi inviare un commento, o fare un trackback dal tuo sito.